233127123
0278-70183301
导航

56小时快递追踪记:自从有了快递柜,再也见不到快递小哥了“im体育app下载”

发布日期:2021-06-09 09:41

本文摘要:自从有了快递柜,想见快递小哥一面是越来越难了。人在家中坐,短信天上来。怎么现在的小哥哥都不打电话问在不在家了?轻则走两步下楼拿,重则穿过小区走20分钟。 快递柜,利便的到底是消费者,还是快递小哥?56小时快递追踪记无锡的李小姐(假名)在上周五的中午11点,收到一条某通的短信,提示即将有一个快递要签收,希望电话保持流通。那是李小姐的朋侪从北方寄来的食品,因为是小我私家发的快递,提示短信里并没有快递员的联系方式。 为此,李小姐留心了一下午,直到5点半下班都没有接听到电话。

im体育app下载

自从有了快递柜,想见快递小哥一面是越来越难了。人在家中坐,短信天上来。怎么现在的小哥哥都不打电话问在不在家了?轻则走两步下楼拿,重则穿过小区走20分钟。

快递柜,利便的到底是消费者,还是快递小哥?56小时快递追踪记无锡的李小姐(假名)在上周五的中午11点,收到一条某通的短信,提示即将有一个快递要签收,希望电话保持流通。那是李小姐的朋侪从北方寄来的食品,因为是小我私家发的快递,提示短信里并没有快递员的联系方式。

为此,李小姐留心了一下午,直到5点半下班都没有接听到电话。邻近下班,在3点半的时候,李小姐思量到马上就是周末了,如果收不到快递,食品会变质,于是联系了某通的客服人员,对方表现保持电话流通就可以,直到晚上睡觉,依旧没有电话与短信提示包裹到达的消息。第二天(周六)一大早,李小姐继续电话联系客服,在把收件人信息都提交查询后才知道,包裹在前一天的下午就已经被放在快递柜里了。为什么没有任何通知?客服致歉,短信没收到可能是系统发送问题。

李小姐说,包裹内是食品,希望可以改地址送抵家中,可以适当加钱,究竟暂时改了地址,客服说可以的,而且把新地址给到了快递员。左等右等,在周日的晚上,李小姐突然收到一条短信,被见告包裹在周六晚上放进了小区内的快递柜里,已经凌驾24小时。翻了一下短信记载,才发现周六晚上已经收到了短信,可是淹没在了大量的未读短信里。

其时李小姐正好不在家中,便把取货验证码给了家里的老人,下楼去拿。不意,因为存放时间已经凌驾24小时,输入验证码也不能拿出来,必须绑定收货手机的微信,并支付存放超时的用度,才气把包裹拿出来。从周五11点收到短信开始,直到老人站在快递柜前,历经56小时,包裹依旧不能拿到。整整56个小时,快递员没有联系过李小姐一次,整个历程只有冷冰冰的系统短信,与快递客服无休止的见告等候和查询。

im体育app下载

束手无策的老人,可能已经变质的食品,在外有事的李小姐忍无可忍,想要投诉快递员,却发现基础快递员的信息,拨打快递公司的投诉电话,被见告会严肃处置惩罚,可是对方却连此次快递的单号都没有问。自助快递柜,凭据国家邮政局智能快件箱国家尺度,是指设立在公共场所,可供投递和提取快件的自助服务设备。

不得不说,自助快递柜在快速生长的今天,给人提供了无限的便捷。上班不在家,没关系有快递柜;在外旅游拿不了,没关系有快递柜;老人小孩不方面开门,没关系有快递柜……可以说,没有快递柜,就没有物流业的迅猛生长。当网购成为人们生活中不行替代的消费方式,天天我们要打开的不仅是家中的大门,另有小区里、办公楼的快递柜。

快递入柜,如果事先并未征得消费者同意,取件码是否收到也无需消费者回复确认,逾期前也没有发送“超时提醒”——那这样的快递柜收逾期费,无异于霸王条款。5月1日即将施行的《快递暂行条例》明确划定,谋划快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并见告收件人或者代收人劈面验收。按理说,就算无法劈面验收,快递员要将快递放进快递柜,也必须征求消费者同意,而不是事后发个取件码了事。

快递柜的泛起原本是美意,让人们也不用担忧没人收快递的问题,但快递柜和快递员的这种“不专业”的行为,长此以往,只怕会伤了消费者的心。最后只能说,且行且珍惜!网友评论:关于快递柜,我也用,有时候确实利便。可是现在的问题是,以前是电话问在不在家才放的,现在是直接放的。

这里的区别看不出来?别说什么大家不容易,这年头出来事情谁又轻松了。在小区门口电话问一下或者打两个电话不接在往里放很难题?送货上门如果不是你们的责任,那么明说。如果是,那请推行。

这是我该享受的服务。别说什么价钱战。就那餐厅举例,你是自助餐,说明之后,我自己端菜没有怨言,通例餐厅,哪怕我站你眼前,你该送到我桌上就该送我桌上。

im体育app下载

别扯其他的,这是我应得的服务。再说了,我不在家或者联系不上,你再放快递柜我没意见。可是你直接不吭声就放,这不外分?我该有的服务呢?干不了就走。

这年头什么行业都不缺人。原来以为这种货柜是很利便的,但有一次淘宝后暂时去外洋出差,快递把工具放进*格格货站*,过了24小时就收我滞纳费了,虽然有些明白收费,但心里还是不舒服,感受跟滴滴一样等用户习惯以后开始*割韭菜*了....设置小区快递,为快递公司节约了人力时间成本,却增加了客服的人力时间成本,这是舍本逐末的。原来小区快递可以为不在家的客服暂时存放,现在是不管在不在家直接不送上门了。


本文关键词:im体育app下载,56小时,快递,追踪,记,自从,有了,柜,再,也见

本文来源:im体育app下载-www.gzomjjy.com